【第一次下單跟團買票,必看呦!

●社團有三種方式住宿訂房 :

1.住宿卷:需在官網下單,用轉帳匯款方式,自行憑卷號訂房(未收到卷可先訂房,告知親子童享票券,收到券後去電後補卷號),入住直接出示住宿卷及證件。

2.線上訂房:需先選定日期在到指定的官網下單刷卡結帳,入住直接出示證件。

3.代訂房:填寫社團提供的表單,填單後有訂到房在通知轉帳匯款,入住直接出示證件。


遇開團期間部分飯店同意【卷放櫃檯】方式:

1.先去電飯店訂房告知親子童享票券

2.在官網下單轉帳完成

3.填卷放櫃檯表單,住宿卷直接放飯店不出卷,直接入住喔~

卷放櫃檯填單處:https://reurl.cc/G45nx

【下單常見問題Q&A】

Q:如何註冊親子童享官網會員❓

A:親子童享官網功能介紹👉https://youtu.be/08Vtu7kt8jo

教學影片👉https://youtu.be/_CpiisoVo60


Q:如何於親子童享官網下單❓

A:官網下單教學影片👉https://youtu.be/ipgwGI5g7KA

✅提醒:官網下單,請務必點選「選擇銀行」,出現專屬的虛擬帳號,出現訂單成立,才是訂購成功喔!

✅入帳銀行可選:台新銀行、玉山銀行、元大銀行、第一銀行、富邦銀行、台灣銀行、土地銀行、國泰世華.或跨行。

✅虛擬帳號,請於三天內完成轉帳,繳款成功會mail通知


Q:選擇『ATM轉帳』方式結帳

1.每筆訂單會提供一組專屬『虛擬帳號共16碼』

2.這組帳號僅能透過『實體提款機/網路ATM/網路銀行』完成轉帳,沒有提供臨櫃無摺存款的方式。

3.轉帳金額與訂單金額必須一致交易才會成功(無需再回報資料)

4.用實體的ATM轉帳,若有超過3萬以上轉不出去的,請選擇「繳費」功能,選「一般繳費」(第一銀行櫃員機,請選擇【繳費】勿選擇【轉帳】。再輸入銀行代號和帳號即可!

5.每筆訂單需於三日內完成匯款,逾期即失效!視同跑單會列入黑名單

6.如重覆繳款、匯錯金額、繳錯帳號等,請務必私訊[email protected]小幫手處理退款。

7.虛擬帳號轉匯後不需回報末五碼,系統會自動對帳。


Q:找不到繳款帳號

A:重下單或登入會員查,請記得結帳時要往下滑,選取銀行,才會出現虛擬帳號▼

有出現一組專屬的繳費虛擬帳號才代表此筆 訂單成功

❌若未出現繳款虛擬帳號,代表失敗

Q:可以刷卡嗎

A:目前官網只限轉帳,刷卡功能之後可能會有


Q:過繳款日怎辦

A:重下單, 請於下單3天內.完成轉帳,逾期此筆訂單就無效了喔!


Q:要改張數怎辦

A:若此筆失敗或要更改張數!未轉帳前,都請重新下單即可(舉例:本來買2張.要改買5張.若未轉帳.請直接重新下一張正確張數的訂單即可,逾期也是,要留意結團日)


Q:繳款後要通知嗎

A:不用,系統會自動對帳,登入官網會員.查個人訂單(繳款入帳.繳款帳號都可查到呦)👉https://www.kidsshare.com.tw/login


Q:如何於親子童享官網查詢訂單

A:先登入會員後,點選【訂單明細】查看

影片教學👉https://youtu.be/-upKm6kDmdI

Q:完成訂單後可以取消訂單嗎

A:無法自行取消訂單喔!務必請小幫手協助取消訂單喔!已匯款無法退費,下單頁面都有說售出不退唷~
👧想找客服協助,請加[email protected]客服👉https://goo.gl/KVh14e 或(id:@ucp7686d)(6.4萬名好友)


Q:轉匯虛擬帳號時一直出現檢查碼錯誤如何處理

A:請團員確認轉匯金額(實收金額).轉匯帳號及代號是否正確,如再不行請私訊小幫手處理

👧想找客服協助,請加[email protected]客服👉https://goo.gl/KVh14e 或(id:@ucp7686d)(6.4萬名好友)


Q:轉帳錯金額要怎麼辦

A:若因轉錯金額需或其他特殊原因退款則每筆需酌收50元手續費


Q:可以打統編嗎

A:若需統編發票請務必於表單的【備註區】告知,未填寫視同不需要也無法事後補發。


Q:我收到出貨通知,訂單也顯示已出貨,但我還沒收到怎麼辦

A:剛收到出貨通知,代表剛出貨,1-2個工作天後會陸續收到,若一直沒收到可至客服詢問查件,若因填單內容錯誤造成商品未收到或退件,需自付運費再次運送!

👧想找客服協助,請加[email protected]客服👉https://goo.gl/KVh14e 或(id:@ucp7686d)(6.4萬名好友)


Q:買好票券後要怎麼訂房呢

A:住宿卷需客戶自行去電訂房,線上訂房只要選定日期結帳即完成訂房,須改期也請自行去電飯店進行修改,本社團純提供


Q:票券期限有多長

A:優惠以票券記載內容為準,一旦售出,恕無法取消退款.社團有提供版面轉售服務,敬請見諒~若收到票卷與開團內容不符,需於7天內反應,逾時視同購買。代購的住宿卷雖有履約期限,但也請務必盡早使用。(一年內使用完畢)

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